Про бережливе виробництво написано багато книг. Але незалежно від того, якого аспекту методів Toyota стосуються автори – виробничої системи в цілому, концепції “точно вчасно”, процесу швидкої переналадки, системи розробки продукції, – скрізь мова йде в першу чергу про людей. Без професійного, сумлінного і захопленого своєю роботою персоналу ні Toyota, ні інші компанії, які йдуть по її стопах, не досягли б успіху. Виховання, навчання і просування людей – це основа, на яку спираються всі інструменти, методи і правила, складові суть бережливого виробництва.
У книзі розповідається про унікальній системі управління персоналом Toyota, яка багато в чому побудована на технології TWI (Training Within Industry), розробленої в США.
Шукайте цю книгу також російською: Талантливые сотрудники. Воспитание и обучение людей в духе дао Toyota.