Лояльність співробітників до компанії вимірюється тим, як працівник сприймає цілі організації, відноситься до колективу і керівництва, які має наміри і плани щодо роботи в компанії. Чим більш лояльний співробітник, тим менше ймовірність того, що він виявиться «слабкою ланкою» і при першій можливості звільниться. Українські офісні працівники в цілому готові дотримуватися встановлені правила та цінності компанії, але абсолютна лояльність зустрічається рідко. З 1000 співробітників тільки 3 вірні компанії на всі сто відсотків.
Лояльність інших – відносна. Кожен другий респондент проявляє активність та ініціативність, а 46% вважають свою компанію найкращою. Більш того, 42% офісних співробітників у цілому задоволені правилами роботодавця та умовами праці, 35% поділяють цілі компанії. Почуття відповідальності українським «білим комірцям» також не позичати: троє з п’яти офісних працівників відчувають особисту відповідальність за всі успіхи і невдачі організації.
Більше 75% співробітників готові взяти на себе додаткове навантаження або навіть піти на певні жертви заради досягнення цілей компанії в складний для неї період. Кожен другий працівник прагне бути на роботі активним і всебічно виявляти себе. Практично всі працівники готові займатися самоосвітою з метою підвищення професіоналізму. Переважна більшість опитаних намагаються віддавати роботі максимальну кількість часу (79%). Але, тим не менше, тільки половина респондентів проявляють таку активність одночасно на всіх фронтах.
68% офісних працівників згодні з правилами і внутрішнім розпорядком компанії, а 63% – цілком задоволені умовами праці в компанії. При цьому більшість працівників (57%) визнають, що їм не в чому дорікнути керівництво, оскільки воно бездоганно дотримується зобов’язання. Але тільки 42% погодилися з кожним із цих тверджень.
Більшість офісних працівників не схильні активно висловлюватися про цілі і стратегії компанії. З одного боку, вони відчувають інтерес до своєї роботи, розуміють цілі організації, перебувають в курсі останніх змін в компанії. Але з іншого – тільки кожен другий може висловити свою думку або похвалитися підтримкою з боку керівництва. А повною мірою сопричастны цілям компанії лише третина опитаних. При цьому 17% заявили, що виконувана робота їм не цікава, а ще 15% не поділяють цілей компанії.
«Виходячи з нашого досвіду роботи з іноземними замовниками, можу сказати, що західні менеджери вважають українських співробітників працьовитими, відповідальними і готовими працювати за нижчу заробітну плату, ніж їх західні колеги. Українці, дійсно, вважаються лояльними працівниками – як в рамках міжнародних компаній, так і в рамках вітчизняних. В силу нашої ментальності ми цінуємо стабільність, готові йти за харизматичним лідером, вчитися новому і готові деякою мірою жертвувати особистим часом та інтересами заради роботодавця. Така лояльність також обумовлена і нестабільною економічною ситуацією в країні: українці триматися за свою роботу і готові терпіти деякі незручності з боку роботодавця»,– так прокоментувала результати дослідження рівня лояльності українців Інна Степаненко, керівник відділу рекрутингу hr-провайдера Smart Solutions.
Дані були отримані в результаті опитування, проведеного Дослідницьким центром Міжнародного кадрового порталу HeadHunter Україна. Всього було опитано 1900 респондентів.
За матеріалами прес-релізу
