Однією з найбільш неприємних проблем колективу на будь-якому підприємстві є поширення образливих і наклепницьких відомостей про працівника. Якщо на роботі з’являються плітки або інтриги, від цього страждає не тільки жертва наклепу, але і в цілому вся робоча команда, а отже згодом знижується рівень продуктивності і погіршуються відносини між співробітниками.
Зазвичай ця неприємна ситуація виникає, коли один з працівників є трохи менш совісним і трохи більш амбітним, ніж його суперник. Наклепник починає цілеспрямовано виставляти напоказ промахи колеги, намагається псувати його стосунки з шефом, а то і зовсім підставляє на якому-небудь проекті так, що жертва може опинитися в кроці від звільнення і вже точно – втратити шанс на від підвищення.
Як зберегти свою роботу в таких умовах і досягти заслуженого підвищення?
1. Дійте, не реагуйте. Не потрібно сидіти і чекати, поки колега-інтриган встановить свої правила. Не реагуйте на те, що він робить, а одразу намагайтесь взяти ситуацію під свій контроль. Для порятунку своєї репутації необхідно діяти оперативно і чітко.
2. Вступіть з наклепником в протистояння. Тут не мається на увазі крики на весь офіс а-ля реаліті-шоу. Просто поговоріть з ним прямо і скажіть: «Я знаю, що ви наговорюєте на мене. Не робіть цього більше. Я можу надати докази, що ви говорите неправду і буду повідомляти шефу про будь-які спроби обмовити мене». Колега у відповідь може відкрито заперечувати або навіть звинувачувати вас у некомпетентності. Це вас не стосується. Те, що ви робите, зміщує парадигму. Зараз він робить це, бо думає, що це зійде йому з рук. Тепер ви дали зрозуміти, що ви знаєте про все і не допустіть цього.
Якщо на вас звів наклеп бос, то необхідно терміново вживати заходів і звертатися або до вищого керівництва, або ж до судової інстанції.
3. Поговоріть з вашим босом безпосередньо. Вам треба сповістити начальство або менеджера з персоналу про наклеп. Краще зробити це в письмовій формі – шляхом написання службової доповідної, в якій викласти суть справи. Якщо шеф або менеджер має досвід в цьому питанні, то він знає, що робити для припинення поширення наклепу, і як приборкати наклепника.
Якщо на вашу думку, ви заслуговуєте підвищення, то запитайте свого боса, що вам потрібно зробити, щоб отримати це підвищення. А тоді замовкніть і слухайте те, що він скаже. Якщо він почне з «Ну, розумієте, я не можу підвищити вас обох…», скажіть: «Я розумію це. Я хочу знати, які навички мені потрібно поліпшити і які проекти я повинен взяти на себе для того, щоб довести свою кваліфікацію і отримати підвищення?»
4. Залишайтеся позитивним. Після того як ви поговорили з колегою щодо його негідної поведінки, ви можете закінчити діалог так: «Дуже важливо, щоб ми добре працювали разом для того, щоб досягти поставлених цілей. Я б хотів мати хороші відносини з вами». Залишайтеся позитивними. Не треба нити і скаржитися.
5. Зустрічайтеся з босом регулярно. Це важливо для побудови відносин і припинення чуток до того, як вони виникнуть. Всього 15 хвилин розмови один раз на два тижні дозволять вашому босу дізнатися, що ви робите і думаєте.
6. Документуйте. Документуйте вашу роботу. Документуйте брехню наклепника.
7. Захищайте себе, але не забивайтесь в оборону. Це складніше, ніж ви думаєте. Коли ваш колега йде до боса і стверджує, що ви причина деяких проблем, не пропускайте це повз вуха, але не скаржтеся. Просто запитайте боса під час зустрічі, чи є якісь питання, які він хотів би з вами прояснити. Нехай він викладе вам ці проблеми. Тоді продемонструйте йому докази вашої роботи, щоб показати, що його сприйняття невірно. Якщо ви знаходитесь на засіданні і ваш колега каже, що ваші слова не відповідають дійсності, просто скажіть: «насправді, це не так. Я зробив X, Y і Z. Колега зробив Q».
8. Будьте готові до того, що ваш бос не ідіот. Якщо ви вважаєте, що бос не став на вашу сторону, тому що не розібрався в ситуації, то це може бути або не бути правдою. Можливо, він не найкращий менеджер, але, ймовірно, все ж не ідіот. Боси зазвичай вступають в гру, коли складається ситуація, при якій один співробітник намагається обмовити іншого. Тому, навіть якщо ви ретельно продумали всі варіанти, щоб вашому колезі не зійшло з рук його нечесна гра проти вас, ви повинні вести себе так, як якщо б розуміли, що ваш бос знає правду. Це необхідно, оскільки в іншому випадку ви просто будете підривати свою репутацію самі.
