Розповідаємо про правила троїстої обмеженості, яка допоможе вам прийняти рішення.
Порада
Приймаючи складне рішення, не прагніть знайти ідеальний варіант — принцип «отримати все» приречений на поразку.
Як це працює
Коли товар або послугу характеризують як «швидко, якісно, недорого», це змушує насторожитися. Досвід споживача підказує нам, що дві з трьох даних характеристик є взаємовиключними: те, що зроблено на швидку руку, не може бути якісним; висока якість не коштує дешево, а за терміновість завжди потрібно доплачувати. Це явище назвали «принципом троїстої обмеженості», який зводиться до того, що з трьох необхідних характеристик продукту можна втілити тільки дві.
Підприємець Бен Касноча у своєму блозі показав, що цей принцип працює практично в будь-якому контексті: наприклад, взуття не може бути практичним, надійним і модним. Психологи вважають, що часто люди занадто зациклюються на тому, що, вибираючи одне, вони автоматично відмовляються від чогось іншого. Це змушує їх гнатися за недосяжним ідеалом або не дозволяє прийняти рішення зовсім. Вихід полягає в тому, щоб прийняти правила гри і просто з трьох вибрати два.
«Я добре пам’ятаю день, коли мій психіатр сказала мені, що я не можу отримати все. Це шокувало мене. Я не могла повірити своїм вухам. Хіба життя не повинна бути серією безмежних можливостей? А як же «американська мрія»? Але коли я перестала думати про це, я зрозуміла, що все правильно. Все отримати не можна. Не можна насолоджуватися холостяцьким життям і бути одруженим. Неможливо ризикувати і при цьому відчувати себе в безпеці. Немислимо бути лідером і в той же час бути вільним від відповідальності. Просто є речі, які не поєднуються. А життя — це серія вчинів», ДЖЕННІФЕР КУНСТ, Клінічний психолог і психоаналітик, викладач в Fuller Graduate School of Psychology.