Ключові зміни у робочому процесі

Ключові зміни у робочому процесі / Ключевые изменения в рабочем процессе

 

Згідно з новим дослідженням Ericsson Networked Society Lab, працівники і роботодавці більше фокусуються на створення цінностей і досягненні кінцевих результатів, чим на самому робочому процесі;

Соціально відповідальні компанії є більш привабливими для талановитих фахівців.

Цифрові технології проникають у суспільство, бізнес і особисте життя, змінюючи наші уявлення про робочих процесах. Люди стають більш мобільними і чекають гнучкості у своїй роботі, збільшуючи вимоги до робочої атмосфери.

Майкл Ерікссон Бьорлінг (Mikael Eriksson Björling), експерт по споживчому поведінці Ericsson ConsumerLab, каже: «В кожну історичну епоху на формування цінностей впливали різні фактори. В доісторичну еру, наприклад, важливо було знайти їжу, розпалити багаття і змайструвати одяг. Сьогодні сучасні поведінкові звички й поява нових технологій змінюють організацію робочих процесів. Ми віримо в те, що ІКТ стануть фундаментальною рушійною силою цієї трансформації».

В дослідженні Ericsson Networked Society Lab «Робоча життя нового покоління» представлені вісім головних змін, які відбуваються у трудових процесах, в тому числі під впливом технологій.

Пошук сенсу. Крім компенсаційного пакета або назви посади, люди все частіше замислюються про внесок у розвиток суспільства і соціальної значущості своєї роботи. Люди прагнуть працювати в організації, місія і діяльність яких заснована на справжніх цінностях.

Перехід від завдань до місій. Перехід до створення цінностей символізує грандіозна зміна в розумінні робочих процесів. Як співробітники, так і компанії фокусуються на створення справжніх цінностей і досягненні кінцевих результатів, а не на самому робочому процесі.

Культурна взаємодія. Люди прагнуть знайти компанії з сильною корпоративною культурою і цінностями, з якими вони зможуть себе асоціювати.

Двостороння гнучкість. У зв’язку з постійним доступом до мережі і гнучким робочим графіком, співробітники прагнуть до організації робочого процесу згідно своїм особистим уподобанням.

Ініціативність. Сьогодні на робочому місці розвивається нова культура, яку можна описати як підприємницький дух і концепція «зроби сам» (do it yourself). Люди беруть на себе все більшу особисту відповідальність за вирішення проблем і досягнення результатів.

Сила відкритості. Організації планують зустрічі між людьми з різним досвідом і кваліфікацією, щоб збільшити можливість виникнення інноваційних ідей. Така культура відкритості не тільки сприяє зародженню свіжих ідей, а і розвиває співробітників на особистому рівні.

Місце обміну досвідом. Сьогодні вже не достатньо надати працівникові робоче місце й контролювати його діяльність. Все більше значення набуває обмін досвідом, міжособистісні комунікації, і компаніям необхідно задуматися про створення умов для цього – будь-то в офісі або на іншій території.

Індивідуальний підхід. Люди хочуть, щоб робоча атмосфера була скорегована під їх індивідуальні потреби і особисті переваги.

«Технології дозволяють співробітникам бути більш мобільними і залишатися на роботі, навіть не перебуваючи в офісі. Як наслідок, більш поширений гнучкий графік, який дуже цінує покоління Y. І хоча зручний графік приваблює 15% наших респондентів, багато фахівців цінують можливість розвивати кар’єру і підвищувати професійний рівень, при цьому зберігаючи баланс між роботою та особистим життям («life balance») – для 46% можливість розвитку кар’єри стоїть на першому місці. Можливість проходити онлайн-курси – лише один із способів досягнення цієї мети. Наші багаторічні дослідження переваг претендентів показують, що компанії, які успішно створюють творчу робочу атмосферу, більш привабливі для фахівців і конкурентоспроможні на ринку праці», – зазначила Тетяна Пашкіна, контент-експерт порталу rabota.ua.

За матеріалами прес-релізу